1. Évaluation de la situation
Lors d'un entretien d'une heure,
le Care Manager vous écoute et vous pose des questions afin d'évaluer vos besoins, et ceux de votre proche.
Il est temps de vous aider et de vous apporter
de la sérénité au quotidien.
Confrontés à un parcours d’accompagnement de leur proche fragile toujours plus complexe et chronophage, les aidants rencontrent des difficultés croissantes à gérer le quotidien avec parfois un impact sur leur propre santé. C'est pourquoi le programme IMMO Protect a choisi de soutenir les salariés en mettant gratuitement à votre disposition le service Prev&Care, le spécialiste de l’accompagnement des aidants.
IMMO Protect, votre programme de prévention et de solidarité. Adossé à votre protection sociale santé ou prévoyance, IMMO Protect par KLESIA a été élaboré spécialement pour vous, salariés de l'immobilier.
Accessible sans frais et en toute confidentialité, ce programme de prévention vous aide à prendre soin de votre santé et vous soutenir en cas de difficultés.
Stress, sommeil, nutrition, activité physique, douleurs chroniques, troubles musculosquelettiques (TMS), conduites addictives, téléconsultation, risques routiers, handicap, aidants familiaux, restes à charge consécutifs à une situation de santé… autant de thématiques sur lesquelles KLESIA vous accompagne.
Comment Prev&Care vous aide ?
À votre écoute, nous vous conseillons et prenons en charge toute l'organisation du parcours de soins de votre proche, partout en France.
2. Définition du plan d'aide
En moins de 24 heures, vous recevez un plan d'aide vous apportant des recommandations personnalisées ainsi qu'une proposition d'accompagnement.
3. Mise en oeuvre
Votre Care Manager contacte
les prestataires de proximité, coordonne leurs interventions et apporte son expertise pour piloter la mise en place des démarches financières et administratives (APA, PCH, etc.).
4. Suivi de la qualité des services
Votre satisfaction et celle de votre proche son essentielles à nos yeux.
Le Care Manager assure un suivi opérationnel pendant 4 semaines, en lien avec votre famille et les prestataires.
Ce dispositif est entièrement pris en charge pour les salariés non-cadre du Transport éligible au programme Transportez-Vous Bien :
Vos interlocuteurs privilégiés :
les Care Managers.
Qui est le Care Manager ?
Le Care Manager est votre partenaire pour trouver et mettre en place des solutions pour votre proche.
Le savoir-faire du Care Manager est sa capacité d’adaptation et sa force de proposition.
Concrètement, le Care Manager écoute, conseille, rassure, planifie, coordonne et met en place les solutions adaptées pour apporter de la sérénité au sein de chaque famille.
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